L'article suivant est rédigé par Sitel inclus dans le revue de EmployerAnnuaire 2021/22.
Non Groupe de sites, nous pensons que les expériences sont primordiales et que les associés heureux sont ceux qui réussissent.
C'est pourquoi nous donnons nosles outils et la liberté d'apprendre, de grandir, de s'amuser et d'être soi-même sont personnels.
Que proposons-nous aux candidats?
Coaching avancé et compétences dans différents domaines d'activité.
Le pouvoir de résoudre des problèmes et d'aider les gens, tout en travaillant avec certaines des meilleures marques au monde.
Votre voix et votre opinion sont respectées. En fait, nous l'encourageons !
Que disent nos collaborateurs ?
Gabriel Lara
Être chez Sitel a été l'une des meilleures expériences que j'ai eues. Je suis chez Sitel depuis 2014. J'ai commencé comme Agent dans une campagne. Depuis lors, j'ai eu l'opportunité de devenir mentor et agent de niveau 2. En 2020 je suis devenu Coach track Trainee et, en février, Coacher.
Que faisons nous?
Benedita Miranda – Directrice Générale Sud EMEA
Sitel Group est un leader mondial des produits et solutions d'expérience client, numériques ou vocaux, qui offrent un net avantage concurrentiel sur tous les points de contact de la marque. noss partenariats avec ses consommateurs. Avec près de 100.000 XNUMX personnes dans le monde – travaillant à domicile ou nos nosnos Sitel Hubs – nous connectons en toute sécurité les marques à leurs consommateurs plus de 4,5 millions de fois par jour, dans plus de 50 langues.
Ce que nous recherchons nos candidats?
en plus de Compétences linguistiques requis selon chaque poste, chez Sitel nous recherchons excellents communicateurs tant à l'écrit qu'à l'oral, avec une forte capacité d'écoute active, combiné avec un Attitude positive pour un service client exceptionnel !
Nous apprécions le souci du détail, la capacité à travailler en équipe, la responsabilité et la volonté d'apprendre et de grandir ensemble.nosco.
Comment se passe le recrutement ?
Le processus de recrutement de Sitel s'appuie sur la gamification, donnant au candidat des attentes réalistes quant à son futur rôle et une vision globale de la #Vie du site.
Le talent des candidats est validé par des méthodologies scientifiques qui correspondront aux talents les plus recherchés de l'entreprise.
Vous voulez en savoir plus?
Découvrez ci-dessous comment postuler et envoyez votre CV à Sitel dès aujourd'hui !