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Entrevista ao Paulo Bernardes, Talent Acquisition Manager na Sitel, durante a EGM Career Fair 2022:

“A Sitel está localizada em Lisboa e no Porto, mas neste momento estamos a recrutar em todo o país. Nós temos um modelo de trabalho “Work From Anywhere”, o que quer dizer que em qualquer lugar de Portugal temos a possibilidade de recrutar.

A Sitel é uma empresa especializada em Customer Experience. Aquilo que fazemos é garantir que os nossos clientes, que são líderes nas maiores indústrias, – como a indústria automóvel, a indústria farmacêutica, a indústria de turismo, – têm a melhor experiência de cliente.

O que procuramos?

Nós procuramos todas as pessoas que têm como skill básica o inglês, uma vez que somos uma multinacional e a nossa língua de comunicação é em inglês. Porém, procuramos todas as línguas, pois apoiamos todos os países da Europa.

Para além disto, ainda procuramos pessoas com conhecimentos de Recursos Humanos, de Melhoria Contínua, Qualidade, Formação. Procuramos uma diversidade de skills.

O que oferecemos?

Na Sitel, estamos muito preocupados com o bem-estar dos nossos colaboradores e por isso, temos um conjunto de benefícios que garantem esse bem-estar. Seja através do nosso programa Sitel Fit – que garante o bem-estar físico e emocional dos nossos colaboradores – quer através também de consultas gratuitas, pelo nosso programa de Sitel Counseling Program – que têm apoio de especialistas na área da Psicologia, na área Financeira, na área do Apoio Social.

Mas também temos seguro de saúde e seguro dentário. Temos uma diversidade de benefícios que ajudam todos os nossos colaboradores.”

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