O Curso de Especialização em Gestão do Retalho prepara os profissionais para responder às exigências dos consumidores híbridos e do mercado de retalho físico e digital.
O curso oferece ferramentas essenciais para antecipar, avaliar e decidir como proporcionar experiências únicas e memoráveis aos clientes, criando interações que sejam repetidas e recomendadas.
Destinatários do curso
O presente programa especializado está desenhado para responder às necessidades do mercado abrangendo um conjunto vasto de atividades para as quais são necessárias competências especificas e especializadas em Retalho.
Assim sendo, este programa prepara profissionais para desempenhar as seguintes funções:
Diretores de mercado (B2B, B2C)
Gestores de categoria (B2B, B2C)
Gestores de unidades de negócio
Gestores de marcas de Retalho
Gestores de projetos de Retalho
Gestores e líderes de equipas de Retalho
Consultores (híbridos) de venda de Retalho
Profissionais híbridos especializados no canal físico e online