Programa Executivo em Vendas | 6ª Edição

Enquadramento e Objetivos Gerais

No atual contexto das Empresas em Portugal, independentemente do sector de atividade, existe uma necessidade constante de adaptação à exigência dos clientes. A par do desenvolvimento tecnológico e das novas ferramentas de comunicação, a capacidade de acompanhar o cliente é vista cada vez mais como o fator chave para o sucesso na venda.

Todo o processo da venda, desde o planeamento à sua concretização está focado nesta capacidade de relacionamento com o cliente para que desta forma as Companhias consigam de uma forma sustentada atingir os patamares a que se propõem.

Satisfação dos clientes externos, compromisso com os clientes internos, produtos cada vez mais avançados em termos de tecnologia, recursos disponíveis cada vez mais diminutos e o cada vez mais fácil acesso à informação a um nível global, integram um conjunto de fatores estruturantes que obriga a que todo o canal comercial esteja devidamente preparado para que haja uma efetiva relação de ganho mútuo com o mercado alvo, com os seus clientes.

Emergente deste contexto, o Programa Executivo em Vendas pretende promover um desempenho comercial diferenciador. Uma oferta formativa balizada por uma abordagem eminentemente prática das diferentes dimensões estratégicas e operacionais inerentes aos processos de Gestão de Vendas, que visa assegurar uma atuação de sucesso em mercados altamente competitivos e cada vez mais globais, imprevisíveis e exigentes.

Prepare-se para os cada vez mais complexos desafios das Vendas aprendendo a gerir as dimensões estratégicas e operacionais inerentes à Gestão de Vendas com profissionais de algumas das melhores empresas nacionais.

Desenhado e desenvolvido em estreita parceria com a ANJE, este programa distintivo, pretende promover um desempenho comercial diferenciador, capaz de assegurar uma atuação de sucesso em mercados altamente competitivos e cada vez mais globais, imprevisíveis e exigentes.

Competências

• O Programa Executivo em Vendas pretende proporcionar o contacto direto com as mais atuais metodologias e técnicas inerentes à Gestão de Força de Vendas, que permitam aos participantes:
• Elaborar e implementar um plano de Vendas, desde o seu planeamento à sua concretização
• Adaptar os diferentes Modelos de Venda ao cenário em questão
• Impulsionar e acelerar as vendas mediante a correta utilização do CRM
• Definir e implementar estratégias de comunicação adaptadas ao estilo de cliente
• Estimular a venda em função do cliente, do mercado alvo e das suas envolventes
• Identificar os fatores motivacionais chave no desempenho da equipa de vendas
• Tirar partido das potencialidades do Digital como auxiliar essencial no processo de venda
• Obter melhor desempenho da sua equipa comercial
• Construir relações de fidelidade sustentadas com os seus clientes (externos e internos)
• Criar valor para os Clientes e para a Organização
• Identificar técnicas de inteligência artificial para vendas

Avaliação

A avaliação é contínua (baseada na assiduidade e participação nas sessões) e individual concretizada através de um Projeto Final.

A nota final do Programa Executivo em Vendas será estabelecida numa escala de 0 a 20 valores tendo em conta a nota do projeto final e a participação do formando ao longo das sessões.