Nas últimas décadas, a globalização tem influenciado as atividades produtivas e económicas em todos os países, através da expansão dos mercados e a liberalização comercial, resultando num crescimento significativo das relações comerciais (Scala).
Contudo, enquanto as barreiras para o estabelecimento de negócios internacionais foram reduzidas, houve um acirramento da concorrência, consequentemente, as empresas necessitam aproveitar melhore as oportunidades e procurar maximizar os seus resultados no mercado.
Perante este cenário, existe a necessidade de enfrentar complexos desafios na criação e gestão de negócios internacionais, entre os quais Christopher (2011) destaca: o primeiro, associado ao fato dos mercados mundiais não serem homogéneos, uma vez que estes exigem diferentes produtos de acordo com as regiões; e, o segundo, associado à complexa logística e à gestão da cadeia de abastecimento, as quais são influenciadas por diversos fatores (tais como, aumento da oferta, menores ciclos de vida do produto, crescimento dos mercados e do número de canais de comercialização), impactando diretamente os custos.
Em síntese, para melhorar o crescimento económico e a competitividade de um país no comércio internacional é fundamental melhorar o seu desempenho logístico. Além disso, uma empresa que deseje internacionalizar os seus negócios, deverá recorrer à análise de indicadores como o LPI (Logistic Performance Indicator), visto que o desempenho logístico contribui diretamente nos resultados das organizações globais e para o alcance de níveis mais elevados de produtividade.
Esta pós-graduação, realizada conjuntamente com o AICEP (Associação Internacional das Comunidades de Expansão Portuguesa / Portugal global), pretende dotar os estudantes de ferramentas teóricas e práticas, abrangendo todas as áreas fulcrais do processo de internacionalização tradicional e digital, integrando casos de estudos reais, experiência prática dos docentes / oradores, ao qual se junta um corpo docente de relevo que atua diretamente em cada uma das áreas definidas e seminários com especialistas em temas emergentes e relevantes no processo de internacionalização.
Objetivos
Nesta pós-graduação pretende-se atingir os seguintes objetivos:
Fundamentar a importância crescente da internacionalização no contexto dos negócios em ambientes digitais, e o impacto na logística moderna;
Aprofundar os novos conhecimentos na Era Digital, nos sistemas de distribuição online e offline (Omnichannel);
Disponibilizar os procedimentos necessários para executarem as operações administrativas e os formatos de pagamentos, em departamentos de importação e exportação.
Destinatários do curso
Licenciados em Gestão, Marketing ou outras áreas (Arquitetura, Design, Economia) que pretendam aprofundar conhecimentos relacionados com a internacionalização de negócios, e outros licenciados responsáveis de Departamentos Comerciais, Diretores Gerais e responsáveis por Business Growth que pretendam expandir as suas operações noutros mercados;
Pós-Graduação
Áreas de formação do curso
Economia, Gestão
Áreas de especialização
Fundamentos de Negócios Internacionais
Avaliação de Clientes e Mercados Internacionais
Vender em Mercados Internacionais
Business Intelligence
Procedimentos de Importação / Exportação
Seguros e Meios de Pagamento Internacionais
Logística Internacional
Fiscalidade Internacional
Projeto de Entrada num Mercado
e-Commerce e e-Marketplaces Internacionais
Social Media e Networking Digital Social Media e Networking Digital
Omnichanel: Sistemas de Distribuição online e offline