L'article suivant est rédigé par Foundever (anciennement Sitel) inclus dans revue de EmployerAnnuaire 2022/23.
Na site Internet, nous sommes réinitialiser le centre de contact, combinant Solutions innovantes à contact humainun émotion et empathie das nosc'est les gens.
Que proposons-nous aux candidats?
Nous croyons cela les expériences sont tout, et que le associés heureux são os couronné de succès. C'est pourquoi nous donnons nosces personnes les outils et la liberté de apprendre, grandi dans, s'amuser e être eux-mêmes.
- Grandir au fur et à mesure
- Soyez audacieux, soyez vous
- Travailler ensemble pour avoir un impact
- Gagnez en stabilité, élargissez les possibilités
- Maximisez votre expérience
Que disent nos collaborateurs ?
Teresa Cardoso – Représentante du service à la clientèle
La première chose qui m'a frappé, c'est l'incroyable système de soutien. Cette entreprise compte certaines des personnes les plus intelligentes et les plus travaillantes que j'ai jamais rencontrées. Je suis constamment inspiré par votre passion et votre persévérance.
Que faisons nous?
Ricardo Camarneiro – Directeur de l'acquisition de talents, Groupe Sitel PT, SP, IT
En tant que l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de produits et solutions de l'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques d'établir des relations plus solides avec leurs clients en créant des liens significatifs qui augmentent la valeur de la marque. Avec 160.000 8 personnes dans le monde, nous connectons les marques les plus appréciées avec leurs plus de XNUMX millions de clients.
Ce que nous recherchons nos candidats?
- Niveau natif ou maîtrise d'une langue étrangère
- Niveau d'anglais avancé (au moinsnos C1) à l'oral et à l'écrit.
- Solides compétences en communication - avec d'excellentes compétences en conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences supérieures en rédaction.
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes avec une grande attention aux détails.
- Désir d'apprendre et d'avancer, être un chercheur curieux et un résolveur de problèmes
Comment se passe le recrutement ?
Chez Sitel Group®, nous nous efforçons denos pour s'assurer que tous les candidats sont traités avec respect et professionnalisme tout au long de leur processus de demande. C'est pourquoi nous avons conçu un processus d'évaluation en ligne qui assure un processus rapide et permettrenos comprendre chaque candidat selon ses propres mérites, au lieu que votre CV dicte la prochaine étape de votre voyage avecnosco.
Vous voulez en savoir plus?
Découvrez ci-dessous comment postuler et envoyez votre CV à Sitel dès aujourd'hui !
