Câmara Municipal do Porto: Humanização da gestão de pessoas

Câmara Municipal do Porto: Humanização da gestão de pessoas | Talent Portugal Blog
Uma relação de maior proximidade e uma Gestão de Pessoas mais humanizada é a resposta da Câmara Municipal do Porto ao desafio da atracção e fidelização de talento.

Este artigo faz parte do especial “Employer Branding Best Practices” publicado na edição de Janeiro 2024 da Human Resources, no âmbito da Employer Branding Conference 2024, promovida pela Talent Portugal.

Procuramos criar valor para as pessoas através de uma Gestão de Pessoas focada no desenvolvimento da motivação e compromisso, que dê resposta às necessidades da organização e de cada trabalhador.

No competitivo mundo corporativo actual, atrair e preservar os talentos é um desafio constante para as empresas e organizações. Consciente desta competitividade, a Câmara Municipal do Porto (CMP) acompanha as tendências do mercado de trabalho e fomenta a proximidade com todos os possíveis candidatos. Para esta instituição, a aposta manifesta-se numa Gestão de Pessoas cada vez mais humanizada e próxima, assente na capacitação, desenvolvimento e bem-estar dos trabalhadores, procurando contribuir para a sua satisfação e fidelização.

Atento à importância do trabalho que desenvolve diariamente, em prol dos munícipes e das pessoas que vivem na cidade do Porto, é importante para o Município que o compromisso se espelhe também externamente. Nesse sentido, a CMP e as Empresas Municipais (EM) têm vindo a desenvolver uma estratégia de Gestão de Pessoas assente no desenvolvimento contínuo, na formação das lideranças, na perspectiva de progressão na carreira, na promoção do equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, e no trabalho com propósito. Para a Câmara Municipal do Porto, «a estratégia de Employer Branding está sustentada no valor que temos para oferecer aos nossos trabalhadores e candidatos. Procuramos criar valor para as pessoas através de uma Gestão de Pessoas focada no desenvolvimento da motivação e compromisso, que dê resposta às necessidades da organização e de cada trabalhador».

Para o sucesso da mesma, apostam «na experiência positiva do trabalhador ao longo do seu ciclo de vida na organização, começando na fase de candidatura e culminando na reforma. Personalizamos o contacto com cada candidato, acolhemos, através de um programa de integração, cada trabalhador novo, e investimos, posteriormente, na sua formação e desenvolvimento de competências».

Adicionalmente, a estratégia inclui a promoção da conciliação entre a vida profissional e pessoal e a aposta na saúde física e mental dos trabalhadores, reflectindo-se em vários benefícios, como os protocolos com entidades externas, a promoção do bem-estar (consultas de psicologia, consultas de medicina curativa, aulas de yoga, entre outros) e a flexibilidade de horários. «E porque a nossa proximidade vai para além do estrito percurso profissional, desenvolvemos um programa de preparação para a reforma, que pretende dar continuidade a percursos de vida activos e participados», adiantam.

No seguimento da estratégia de Employer Branding, a CMP assume uma forte marca de empregador, que utiliza um veículo de comunicação essencial: a marca “Porto”, que vive do slogan “A Cidade Chama Por Ti!”. «Reforçamos esta marca, diariamente, com o fomento da proximidade aos talentos jovens, com a presença da CMP nas feiras de emprego, escolas de formação profissional, ensino secundário e universidades, e com a participação em fóruns e congressos da área», acrescenta a mesma fonte.

Pólo de atração e formação de talento

Além da localização estratégica, o Porto possui importantes infra-estruturas, uma relação custo-benefício favorável para investimento e uma qualidade de vida inegável, razões que justificam o facto de a cidade do Porto possuir uma pool de talentos atractiva para as empresas. Nesse contexto, surgiram dois projectos de apoio à retenção de talento e atracção de investimento: o TERA e o Porto Leading Investors (PLI).

Criado em 2023, o TERA (sigla de Talento, Evoluir, Reter e Atrair) assume a estratégia de atracção, desenvolvimento e fixação de talento, potenciando a carreira de quem vive, estuda e trabalha na cidade do Porto. «Pretende-se que o Porto seja referência nacional e internacional enquanto promotor de emprego, com oportunidades de reskilling e upskilling, criando e dinamizando um ecossistema de talento sustentável», complementa a mesma fonte. Através do TERA, o Município do Porto promove um conjunto de iniciativas com o objectivo de dar a conhecer o mercado de trabalho e de atrair talento, ao mesmo tempo que desenvolve o ecossistema do talento e potencia as carreiras de quem escolhe o Porto para viver, estudar e trabalhar.

Já o projecto PLI, desenvolvido pela InvestPorto desde 2022, tem permitido uma articulação com as empresas no âmbito da sua estratégia de talento. Na visão da CMP, este programa de strategic account management foi criado para contribuir para a atração de investimentos emblemáticos para o desenvolvimento económico do Porto. Os PLI são empresas que representam o talento, a competitividade e a dinâmica de inovação da cidade e que têm contribuído para a consolidação do Porto como um polo tecnológico internacional pela criação de valor acrescentado e emprego gerado. «O programa PLI conta com 43 empresas, oriundas de 12 países diferentes, com média de exportação superior a 80%, sendo responsáveis por um investimento na cidade superior a 620 milhões de euros, com mais de 1000 milhões de euros de volume de negócios em Portugal, bem como pela criação de mais de 11 300 postos de trabalho qualificados», esclarece a Câmara Municipal do Porto.

Transversais a todas as áreas, são, no entanto, vários os desafios que o Município aponta na atracção e fixação de talento na cidade. Para responder a estes, a CMP aposta no desenvolvimento de iniciativas de recrutamento e networking que aproximam empresas e candidatos a emprego, aumentando as oportunidades de manter o talento no Porto. Relativamente à fixação de talento jovem, ganha destaque a promoção da ligação entre o mundo académico e o mundo do trabalho, nomeadamente através de projectos como o programa Summer opPORTOnities e a Porto Summer Academy.

Os crescentes movimentos migratórios são também um desafio, fazendo com que o Município, em parceria com outras entidades, tenha criado uma estratégia piloto de integração das pessoas migrantes no mercado de trabalho, através do projecto “Porto_4_All”.

Por outro lado, a integração profissional de pessoas com deficiência ou incapacidade (PCDI) são igualmente um desafio para a organização. «Para tal, criou-se o projecto (D) de Eficiência, em parceria com outras entidades da cidade, com o propósito de sensibilizar as empresas para a importância da diversidade, equidade e inclusão, e para capacitar as PCDI para a empregabilidade», sublinha a Câmara Municipal do Porto.

Para o futuro, os planos apontam para a criação de estratégias transversais de gestão de talento, potenciando a contínua integração profissional da população, as competências existentes e facilitando o acesso a oportunidades de reskilling e upskilling em conjunto com os diferentes stakeholders do Porto, fortalecendo, dessa forma, o ecossistema do talento.

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