O artigo que se segue é da autoria da Foundever incluído na revista do Diretório de Empresas 2023/24.
Na Foundever, ficarás surpreso(a) com os nossos empregos em centrais de atendimento. Acreditamos em experiências memoráveis para os colaboradores.
O que oferecemos aos candidatos?
Ambiente diversificado e possibilidade de experienciar momentos com grande impacto na sua vida e no seu percurso profissional.
Terá acesso a um pacote de beneficios que promovem a sua formação e bem estar e lhe dão possibilidade de evoluir na carreira.
O que dizem os nossos colaboradores?
Telma Silva – Marketing specialist
A experiência de trabalhar na Foundever é incrivel em termos de experiência profissional e pessoal. A diversidade cultural, o foco na inclusão e paridade e a aposta nas possibilidades de evolução na empresa, fazem da Foundever um local de aprendizagem e crescimento diários.
O que fazemos?
A Foundever™ é líder global no setor de Customer Experience (CX). Com 170.000 colaboradores em todo o mundo. Tem as melhores experiências para mais de 750 marcas líderes mundiais e digital-first. As nossas soluções inovadoras de CX, tecnologia e experiência são desenvolvidas para responder às necessidades operacionais dos nossos clientes e proporcionar a experiência perfeita aos seus consumidores.
O que procuramos nos candidatos?
Para além das skills linguísticas exigidas de acordo com cada posição, procuramos excelentes comunicadores, quer a nível escrito, quer oral, com uma forte capacidade de escuta ativa, aliada a uma can-do attitude para um serviço ao cliente de excelência!
Valorizamos a atenção ao detalhe, o compromisso, o trabalho em equipa, a responsabilidade e a vontade de aprender e crescer connosco.
Como é o recrutamento?
Somos práticos, eficientes e responsivos no feedback. Partilhamos com os candidatos o que esperamos deles e características da sua função.
Ao mesmo tempo, eles são desafiados a realizar os testes e avaliações necessários: um conjunto de questões práticas, em vídeo, ficando eles a conhecer a #FoundeverLife e nós o match de cada perfil às nossas necessidades.
Ficaste curios@ com a possibilidade de trabalhar na Foundever?
Nós dizemos-te como podes começar!
